Informativa sulla Privacy di Flappy Casino
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Flappy Casino, operante tramite il sito casino-flappy.it, raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il Codice della Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 aggiornato) e la normativa vigente in materia di giochi e scommesse online in Italia.
Utilizzando i nostri servizi, accetti le condizioni qui descritte. Se non concordi con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare il sito.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Flappy Casino S.r.l., con sede legale in Via Roma 123, 00100 Roma, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di dati raccolti
Flappy Casino raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, sesso;
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale;
- Dati di accesso e utilizzo: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e browser, dati di navigazione e utilizzo del sito;
- Dati relativi al conto utente: credenziali di registrazione, preferenze di gioco, storico delle transazioni;
- Dati finanziari: informazioni su depositi, prelievi e transazioni;
- Dati per verifica dell’identità e conformità legale: documenti di identità, codice fiscale, documentazione richiesta per la prevenzione del riciclaggio e del gioco responsabile;
- Dati sensibili forniti volontariamente dall’utente, come informazioni relative a salute o etnia, esclusivamente se necessari e con il consenso esplicito;
- Dati provenienti da terze parti autorizzate per finalità di prevenzione frodi e gioco responsabile.
3. Finalità e modalità di utilizzo dei dati
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione e gestione del conto utente e dei servizi offerti;
- Verifica dell’identità, età e conformità alle normative italiane sul gioco d’azzardo;
- Elaborazione di depositi, prelievi e pagamenti;
- Adempimento degli obblighi normativi e regolamentari, inclusi quelli relativi a antiriciclaggio (AML) e gioco responsabile;
- Comunicazioni relative al conto, aggiornamenti di servizio, modifiche contrattuali;
- Organizzazione di promozioni, concorsi e bonus, sempre nel rispetto della normativa vigente;
- Invio di comunicazioni di marketing e offerte promozionali, esclusivamente previo consenso esplicito e con possibilità di revoca in qualsiasi momento;
- Personalizzazione dell’esperienza utente e ottimizzazione dei servizi;
- Analisi statistiche e miglioramento continuo dei prodotti e delle politiche aziendali;
- Monitoraggio delle transazioni e attività per prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso esplicito dell’interessato;
- Esecuzione di un contratto di gioco o servizi correlati;
- Adempimento di obblighi legali e normativi;
- Legittimi interessi perseguiti da Flappy Casino, quali la prevenzione delle frodi e la tutela della sicurezza informatica, sempre bilanciati con i diritti degli utenti.
5. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle disposizioni di legge. Generalmente, Flappy Casino mantiene i dati per un periodo massimo di 5 anni dopo la chiusura del conto o l’ultima attività dell’utente, salvo obblighi di conservazione più lunghi previsti dalla legge, ad esempio per motivi fiscali, antiriciclaggio o per garantire l’efficacia di eventuali misure di autoesclusione.
6. Comunicazioni di marketing
Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Puoi gestire le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti nelle comunicazioni stesse.
7. Cookie e tecnologie di tracciamento
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8. Condivisione e trasferimento dei dati
I dati personali possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi terzi, quali processori di pagamento, fornitori di software e servizi tecnici;
- Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine, qualora richiesto dalla legge;
- Agenzie per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità;
- Società del gruppo Flappy Casino;
- Terzi autorizzati dall’utente stesso.
In caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), Flappy Casino garantisce che siano adottate misure adeguate di protezione, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie equivalenti.
9. Sicurezza dei dati
Flappy Casino adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione. Queste misure includono sistemi di crittografia, controlli di accesso, formazione del personale e procedure di sicurezza conformi agli standard di settore.
10. Diritti degli utenti
In base al GDPR e alla normativa italiana, hai i seguenti diritti:
- Accesso ai dati personali che ti riguardano;
- Rettifica di dati inesatti o incompleti;
- Limitazione del trattamento in determinate circostanze;
- Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) quando applicabile;
- Portabilità dei dati, ossia ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile;
- Opposizione al trattamento per motivi legittimi o di marketing;
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi.
Per esercitare tali diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo [email protected].
11. Modifiche alla presente informativa
Flappy Casino si riserva il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, in conformità con eventuali modifiche normative o esigenze aziendali. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione di modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.
12. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, puoi presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per un gioco responsabile e sicuro, ti consigliamo di consultare anche il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli:
Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
Ultimo aggiornamento: ottobre 2024.